印易在线输出服务平台客户使用流程介绍          印易在线输出服务平台常见问题解答


一 在线输出

第一步: 用户可以通过 广州印网在线输出平台的 网站 http://www.eprinting.cn或输出中心自己建立的网站进入。

第二步:在栏目会员区,输入会员帐号及会员密码,点击“登陆”即可进入相应的输出中心欢迎页。

提示:

1、如平台会员单位建立有自己对外网站,也可直接通过输出中心自己的网站登陆进入输出中心欢迎页。

2、新用户可以到对应的输出中心点击“会员申请”进行注册,填写相关的信息提交后便成为该输出中心的会员:


3、如果忘记了密码,可以点击“取回密码”按钮,按照相应的提示即可取回密码。

4、如果您不想注册,可以点击“欢迎非注册用户进入”进入。


第三步:
进入输出中心欢迎页面,阅读输出中心的公告了解最新信息, 请您先请仔细阅读输出中心发布的公司声明,以免您与输出中心发生不必要的误会及麻烦。


第四步:
在线下单一栏有在线输出、在线喷绘、传统印刷、数码印刷四个按钮,根据业务类型 点击相应的按钮 在线向输出中心提交订单,这里以 “在线输出” 为例。

1、 填写订单信息


您如果还有其他的要注,可以在附言中填写;为了便于输出中心与您联系,请务必填写公司的详细资料。

2、 上传文件

点击“上传”按钮,则弹出文件上传的进度条,清晰地显示了

文件上传的总大小、已上传大小、剩余时间、速度和上传百分比等。

注意:

3、 如果要停止上传,请点击 IE工具栏的“停止”或“刷新”按钮。

4、当显示已上传 100%时,文件并未真正上传完毕,还须进行拷贝文件工作,在未出订单号前请不要关闭窗口。




有关客户端其他功能模块详细的功能介绍请参阅 印易在线输出服务平台客户端模块功能介绍。

二 我的订单

1.未完成订单:

表中记录您已经完成订单提交及文件上传过程,开始进入订单处理流程的订单,待订单完成在输出中心业务人员设置的所有工作流程后,会自动进入处理完毕的订单状态。


说明:

点击订单所在行的任何位置,都可以看到该订单的详细信息。

订单类型: 标识文件是属于输出或喷绘或数码印刷类型。

收件公司: 订单传至的输出中心。

工单编号: 文件上传完毕反馈给用户的订单编号。

文件名称: 客户所上传的文件名称,如果系统中存在有同名的文件,则会判断同名的次数 n在文件名前加上(同名n)。

下单时间: 订单上传完毕的时间。

状态: 查看文件在输出中心到达哪一处理环节而无须理电话沟通 。

2.已经完成的订单 :

表中记录您已经完成并且已经和输出中心结单的订单。



点击订单所在行的任何位置,都可以看到该订单的详细信息。


三 我的文件

输出中心给您发送的文件

•  点击文件名或者在文件名上点右键,再选择另存为则可以把文件保存到硬盘上。

•  点击查看可以看到文件的备注信息。

四 站内短信

点击站内短信可以给平台的客户发站内短信。


五 注册资料

点击注册信息可以修改个人资料。

六 在线报价

可以查看输出中心的报价,或者可以向输出中心咨询报价。

七 软件专区

可以下载最新的软件和补丁等。

八、 FTP上传

用户只要将文件复制到服务器中即可。